Номер корзины: 538-332
88003507443

Пн-Вс 9:00-21:00 (МСК)

WhatsApp/Viber 💬 8 903 293 7443

Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

Гарантии на товар:

Срок гарантии на товар указан на упаковке.

Мы, в свою очередь, гарантируем вам возврат товара (условия см. ниже) на максимально удобных для вас условиях.

Возврат товара:

Вы можете изменить решение о покупке и отказаться от заказанного товара в любое время до его получения!

После получения готовый товар, заказанный на KRASIVOEOKNO.RU и не подошедший Вам по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней (ст. 25 закона «О защите прав потребителя»). ВАЖНО! Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде!

Если в названии товара имеется пометка «ИНД» (индивидуальный размер), то в соответствии с п.  4 ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Просьба учитывать это при оформлении заказа.

При обнаружении неправильной комплектации заказа или брака обязательно свяжитесь с нами. Мы исправим все в кратчайшие сроки и обменяем за свой счет.

Если вы хотите обменять товары надлежащего качества, то новый заказ оплачивается отдельно. В этом случае вам необходимо связаться с нами и оформить новый заказ. Не подошедший товар вам необходимо вернуть нам (доставка за ваш счет).

Порядок оформления возврата:

Предварительно свяжитесь с нами для получения более подробной информации о возврате.

Возврат может быть осуществлен через службу доставки СДЭК. Информацию о пунктах приема можно получить на: www.cdek.ru

Возврат направляется на имя ИП Красиков К.А., по адресу: 117041, гор. Москва, ул. Адмирала Руднева, д.18, кв./оф.38

К заказу обязательно приложите заявление на возврат. Его можно заполнить от руки. В заявлении должны быть указаны: Ваши ФИО, полные реквизиты банковской карты (включая реквизиты банка), номер заказа, сумма к возврату, причина возврата, дата заявления и ваша подпись. Образец бланка мы вышлем вам на почту. Без этого заявления мы не сможем перечислить вам деньги. Нам необходимы официально подтвержденные вами реквизиты.

Деньги перечисляются в течение 1-4 недель. Срок ожидания зависит от региона, т.к. нам необходимо дождаться поступления товара от службы доставки.

 

Удачных покупок!

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии